Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 888bb

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "888bb" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 888bb, vận hành tại địa chỉ https://888bb.club, bao gồm toàn bộ hệ thống, dịch vụ, ứng dụng và nội dung liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 888bb.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi đăng ký thành công trên nền tảng 888bb.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm giải trí và cá cược do 888bb cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở đá gà trực tiếp, nổ hũ, casino live, game bài và cá cược thể thao.
• "Số dư tài khoản": tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": các khoản khuyến mãi, hoàn tiền, thưởng nạp lại hoặc bất kỳ phần thưởng nào khác được 888bb cấp theo chương trình khuyến mãi hiện hành.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 888bb từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi việc sử dụng dịch vụ không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại khu vực cư trú của mình.

Để đăng ký tài khoản tại 888bb, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
4. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
5. Chưa từng có tài khoản bị chấm dứt vĩnh viễn tại 888bb vì vi phạm điều khoản.
6. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 888bb.

888bb có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Cụ thể:

• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
• 888bb không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Người dùng phải thông báo ngay cho 888bb nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ khách hàng.
• Tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, không được phép sử dụng tài khoản thay mặt cho người khác hoặc vì lợi ích thương mại.
• Thông tin cá nhân trong tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin sai lệch có thể ảnh hưởng đến khả năng rút tiền.

888bb hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

888bb có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường. Thời gian xử lý có thể kéo dài hơn trong các trường hợp cần xác minh bổ sung hoặc trong các ngày lễ, Tết.

Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi được phép rút. Chi tiết điều kiện vòng cược được công bố cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi tương ứng.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng 888bb được vận hành theo nguyên tắc công bằng, minh bạch. Kết quả của các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao và đá gà trực tiếp.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi sau khi trò chơi/sự kiện bắt đầu.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 888bb có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
• Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, trừ trường hợp có lỗi hiển thị rõ ràng.
• 888bb có quyền giới hạn số tiền cược tối đa trên mỗi vòng chơi hoặc sự kiện theo quyết định của ban quản trị.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

888bb thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi Việt Nam. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

1. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang Phần thưởng.
2. Tiền thưởng chỉ được ghi có vào tài khoản sau khi người dùng đáp ứng đầy đủ điều kiện tham gia.
3. Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng. Vòng cược mặc định là 20 lần giá trị tiền thưởng, trừ khi có quy định khác trong từng chương trình.
4. Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
5. 888bb có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
6. Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 888bb:

• Đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 18 tuổi.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (tên khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau).
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 888bb.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sơ hở nào của hệ thống để trục lợi bất chính.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Sử dụng thông tin thanh toán giả mạo hoặc thực hiện giao dịch hoàn tiền gian lận (chargeback).
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ khách hàng của 888bb.

888bb cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 888bb không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• 888bb không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng viễn thông, mất điện diện rộng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. 888bb không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Tổng trách nhiệm tài chính của 888bb đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

888bb đình chỉ tài khoản: 888bb có quyền đình chỉ tài khoản tạm thời trong các trường hợp sau:

• Phát hiện hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ cần điều tra.
• Người dùng không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
• Có tranh chấp tài chính đang trong quá trình giải quyết.

888bb chấm dứt tài khoản vĩnh viễn: 888bb có quyền chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và không hoàn trả số dư trong trường hợp người dùng vi phạm nghiêm trọng các điều khoản tại Điều 7, đặc biệt là các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ khi chưa đủ tuổi.

Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng 888bb trong một khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn) như một biện pháp hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

888bb có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 888bb sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 888bb.
• Thông báo qua email đến địa chỉ email đăng ký của người dùng.
• Thông báo trong hộp thư nội bộ của tài khoản người dùng.

Phiên bản điều khoản mới có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website, trừ khi có quy định khác. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 9. Mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 888bb qua email: [email protected]